ALLTID FRI FRAKT
30 DAGARS ÖPPET KÖP
BETALA MED KLARNA

Användarvillkor

Användarvillkor – Toeplus

Senast uppdaterad: 2 november 2025

Översikt

Denna webbplats drivs av Toeplus. ”Vi”, ”oss” och ”vår” avser Toeplus. Genom att besöka webbplatsen och/eller handla av oss godkänner du dessa villkor samt policyer som hänvisas till här (t.ex. integritetspolicy, returpolicy).
Vi kan uppdatera villkoren genom att publicera en ny version här. Fortsatt användning innebär att du accepterar ändringarna. Vår butik hostas av Shopify Inc..

1. Villkor för webbutiken

  • Ålder: Du intygar att du är myndig i din jurisdiktion, eller har vårdnadshavares samtycke.

  • Betalning: Betalning dras i samband med köp.

  • Ångerrätt/retur/garanti: Du har 30 dagar från mottagen leverans att ångra köpet (se returpolicy). Lagstadgad 14 dagars returrätt och 2 års reklamationsrätt gäller. Upptäcks fel ersätter vi med ny vara eller återbetalar enligt lag och policy.

  • Valuta & import: Alla köp sker i SEK (kr). Kunden ansvarar för eventuella importavgifter, lokal moms/tull utanför EU.

  • Leverans: Sverige 5–10 arbetsdagar, övriga världen 15–20 arbetsdagar efter att order skickats. Du får leveransbekräftelse, spårningsnummer och statusmejl.

  • Otillåten användning: Tjänsten/produkterna får inte användas i strid med lag (inkl. immaterialrätt). Spridning av skadlig kod är förbjuden. Brott mot villkoren kan leda till omedelbar avstängning.

2. Allmänna villkor

Vi kan neka service av sakliga skäl. Ditt innehåll (ej kortdata) kan överföras okrypterat över nätverk och anpassas för tekniska krav. Kortuppgifter krypteras alltid vid överföring. Du får inte kopiera, sälja eller exploatera tjänsten utan vårt skriftliga medgivande.

3. Informationens riktighet

Webbplatsens material är av allmän informationskaraktär. Vi garanterar inte att all information alltid är fullständig, korrekt eller aktuell. Du använder innehållet på egen risk. Vi kan ändra innehåll utan skyldighet att uppdatera historisk info.

4. Ändringar av tjänster och priser

Priser kan ändras utan avisering. Vi kan när som helst ändra eller avsluta tjänsten (helt eller delvis) utan ansvar gentemot dig eller tredje man.

5. Produkter och tjänster

Vissa produkter finns endast online och i begränsade kvantiteter. Retur/byte sker enligt returpolicy.
Vi försöker visa färger/bilder korrekt men kan inte garantera exakt färgåtergivning på alla skärmar.
Vi kan begränsa försäljning per person/hushåll/region, begränsa kvantiteter och ta bort produkter. Vi garanterar inte att kvaliteten alltid motsvarar förväntningar eller att fel omedelbart korrigeras.

6. Fakturerings- och kontouppgifter

Vi kan neka eller begränsa order (t.ex. per konto, kort, adress). Vid ändringar/avslag försöker vi kontakta dig via angiven e-post/adress/telefon.
Du förbinder dig att lämna korrekt och aktuell information (inkl. e-post och betaluppgifter) så att vi kan hantera köp och nå dig vid behov. Se även returpolicy.

(Observera: Om vi erbjuder företagsfaktura eller senarelagd betalning gäller särskilda villkor som framgår i kassan eller på fakturan. Dessa kan omfatta kreditprövning och specifika betalningsfrister/avgifter enligt gällande lag. Inga tredjepartsbanker nämns i dessa villkor.)

7. Tredjepartsverktyg

Vi kan ge åtkomst till verktyg från tredje part ”i befintligt skick”. Användning sker på egen risk och enligt respektive leverantörs villkor. Nya funktioner/verktyg omfattas även av dessa villkor.

8. Länkar till tredje part

Länkar kan leda till externa webbplatser som inte kontrolleras av oss. Vi ansvarar inte för innehåll, riktighet, produkter, tjänster eller skador i samband med tredje part. Läs deras policyer före köp/användning.

9. Användargenererat innehåll (feedback, kommentarer m.m.)

Om du frivilligt skickar in idéer, förslag, recensioner eller annat material (”kommentarer”) ger du oss rätt att använda, redigera, publicera och distribuera materialet utan ersättning. Vi kan – men måste inte – moderera innehåll som strider mot lag, rättigheter eller dessa villkor. Du ansvarar för att dina kommentarer är lagliga, inte kränker tredje mans rättigheter och inte innehåller skadlig kod.

10. Personuppgifter

Hantering av personuppgifter regleras i vår Sekretesspolicy (se webbplatsen).

11. Fel och utelämnanden

Information kan innehålla fel (t.ex. i beskrivning, pris, kampanj, frakt, ledtid, tillgänglighet). Vi får korrigera sådana fel och ändra/uppdatera information eller annullera order när som helst utan förvarning (även efter lagd order), där lag medger.

12. Förbjuden användning

Utöver ovanstående är det förbjudet att använda webbplatsen för olagliga syften; kränka immaterialrätt; trakassera, diskriminera eller skada; sprida falsk/vilseledande information; ladda upp skadlig kod; obehörigt samla personuppgifter; spam/phishing; kringgå säkerhet; eller andra handlingar som strider mot lag. Överträdelse kan leda till avstängning.

13. Ansvarsfriskrivning och ansvarsbegränsning

Vi garanterar inte att tjänsten är oavbruten, felfri eller säker. Användning sker på egen risk. Tjänsten och alla produkter tillhandahålls ”i befintligt skick” om inte annat uttryckligen angivits.
Toeplus, våra bolagsföreträdare, anställda, leverantörer och partners ansvarar inte för indirekta/följdskador (t.ex. utebliven vinst, dataförlust) i den utsträckning lag medger. I jurisdiktioner där begränsningar inte tillåts begränsas vårt ansvar till vad lag kräver.

14. Skadeslöshet

Du åtar dig att hålla Toeplus och våra närstående bolag, företrädare, anställda och leverantörer skadeslösa från krav som uppstår till följd av att du bryter mot dessa villkor eller lag, inklusive rimliga juridiska kostnader.

15. Avskiljbarhet

Om någon bestämmelse bedöms ogiltig/ogenomförbar gäller den i största möjliga utsträckning enligt lag. Övriga bestämmelser påverkas inte.

16. Uppsägning

Skyldigheter som uppkommit före uppsägning gäller även efter upphörande. Du kan säga upp avtalet genom att sluta använda webbplatsen och meddela oss. Vi kan säga upp avtalet och neka tillgång vid misstänkt överträdelse; du ansvarar för förfallna belopp till och med uppsägningsdatum.

17. Hela avtalet

Dessa villkor, tillsammans med publicerade policyer/regler, utgör hela avtalet mellan dig och Toeplus och ersätter tidigare överenskommelser. Tolkningsoklarhet ska inte automatiskt tolkas mot den part som formulerat villkoren.

18. Tillämplig lag

Avtalet styrs av svensk lag. Tvister kan prövas av behörig svensk domstol.

19. Ändringar av villkoren

Senaste versionen finns alltid på denna sida. Vi kan uppdatera/ändra/ersätta villkoren genom publicering här. Det är ditt ansvar att hålla dig informerad. Fortsatt användning innebär godkännande.

20. Kontakt

Frågor eller klagomål rörande villkoren?
E-post: support@toeplus.se