Leveranspolicy

Leveranstid:

• Sverige: 7–10 arbetsdagar

• Övriga världen: 15–20 arbetsdagar

Tiderna räknas från det att din order har paketerats och skickats från vårt lager. Du får en leveransbekräftelse via e-post när paketet lämnar oss, tillsammans med spårningsnummer och länk så att du kan följa försändelsen hela vägen hem. Vi skickar även uppdateringar via e-post under leveransens gång.

Observera:

• Högsäsong: Under perioder som Black Friday, jul/nyår eller Alla hjärtans dag kan hantering och transport ta längre tid än normalt.

• Adressändring: Har du råkat ange fel adress? Kontakta oss så snart som möjligt så försöker vi uppdatera innan paketet lämnar vår fraktpartner.

Delade leveranser:
Om en order innehåller flera artiklar kan vi skicka dem i separata försändelser för snabbare leverans. Du får i så fall flera spårningslänkar.

Fraktpartners:
Vi samarbetar med etablerade transportörer för pålitlig och spårbar leverans. Exakt partner kan variera beroende på land och valt fraktsätt.

Hjälp & frågor:
Vår support finns här för dig. Mejla support@toeplus.se med ditt ordernummer så återkommer vi snabbt.